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La liste des Questions les plus fréquemment posées s’affiche ci dessous :
 
Questions sur le logiciel Heredis 12 : du thème " Questions phares " (Cliquez sur une question pour obtenir la réponse détaillée)
 
 Comment déclarer les prénoms comme Claude, Camille, Dominique etc.. comme étant MIXTES ?
 Comment enregistrer/exporter mon arbre au format PDF ?
 J'ai perdu des infos en passant à Heredis 12 : Il me manque des informations.
J'ai un symbole d'alerte (triangle rouge ) en haut de la saisie. Que dois-je faire ?
 Je ne sais pas comment accéder à l'adresse du personnage central.
 Je voudrais tester Heredis 12 avant de l'acheter, comment faire ?
 L'onglet SAISIE UNION ne s'affiche plus, que faire ?
 Lors de la saisie des prénoms, des prénoms absents de mon fichier apparaissent. De quoi s'agit-il ?
 Lors de la saisie des professions, des métiers inconnus dans mon fichier apparaissent. De quoi s'agit-il ?
 Pourquoi certaines professions sont-elles soulignées et pas d'autres ?

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